Author Archives: Iroquois

Le champ expéditeur et l’adresse d’envoi

Le champ expéditeur et l’adresse d’envoi 

 

Le champ expéditeur, comme le sujet, a pour but de rassurer le destinataire sur l’origine de l’email.

Le plus souvent le champ expéditeur est rempli avec le nom de l’entreprise. Il faut savoir que ce champ donne la possibilité de faire passer un message, ou de compléter le sujet de votre email. On peut donc utiliser le champ expéditeur pour présenter une campagne commerciale ou un événement. Le plus important est de créer un lien entre le champ expéditeur et l’objet de l’email.

Il est conseillé de ne pas utiliser le noreply@iroquois.fr ainsi que les termes communs utilisés pour les envois de mail comme contact@iroquois.fr ou info@iroquois.fr.

 

L’adresse de « REPLY »

 

Cette adresse peut vous servir à prendre contact avec votre cible. Elle permet aux prospects de répondre directement avec l’email envoyé. Il faut donc mettre en place une adresse mail dédiée uniquement aux « reply » des destinataires. Comme pour l’adresse expéditrice, il est conseillé de personnaliser l’adresse de reply pour rendre le contact plus humain.

Par exemple : Il est conseillé

  • Sujet: « Amateur de vin ? Découvrez l’œnologie » ou « Découvrez l’œnologie avant le 19 septembre ».
  • Champ expéditeur: Salon vin et œnologie 2017 ou Martin Dupond du Salon vin et œnologie 2017.

A retenir :

  • L’accroche de la campagne réside dans le sujet du mail
  • Le champ expéditeur peut servir à faire passer un message
  • L’adresse de reply sert de lien avec la clientèle

L’objet de l’email

L’importance de bien choisir l’objet de l’email

 

 

Il existe certaines règles à respecter si l’on veut faire un emailing et réussir une campagne. Si on ne les respecte pas, les statistiques de vos campagnes seront affectées, comme par exemple un taux d’ouverture ou un taux de clic trop bas.

L’objet de l’email demande un moment de réflexion, car c’est un des éléments le plus important, il doit attirer l’attention du destinataire.
C’est la première chose que les destinataires vont lire et le taux d’ouverture d’une campagne est directement lié à ce dernier, et au nom d’expéditeur.

Il a pour but de le rassurer sur la provenance du message, et montrer qu’il ne s’agit pas d’un spam.

Pour inciter le prospect à ouvrir le message, on utilise le plus souvent une question ou un effet d’urgence. Insérer une question dans le sujet permet d’éveiller la curiosité du client et insérer un effet d’urgence permet de faire ouvrir l’email tout de suite au destinataire.

Voici des exemples à ne pas reproduire :

  • Objets trop longs
  • Pas de chiffres en début d’objet (50% de remise)
  • L’abus des caractères spéciaux (%%%%,!!!!!!!!,?????)
  • Les répétitions, trop d’espaces, mauvaise ponctuation
  • Ecrire en majuscules (PROMO : PROFITEZ DE NOS OFFRES)

 

Les mots clés à bannir pour ne pas finir en SPAM

L’usage de certains mots pousse les fournisseurs d’accès internet à mettre vos emailings en SPAM. Vous devenez invisible auprès de votre cible.

Pour éviter de finir en spam voici la liste des mots à bannir  :

  • Augmentez
  • Gains
  • Profit
  • Facile
  • Maigrir
  • Performance
  • Opportunité
  • Cash
  • Exceptionnel
  • Gratuit
  • Viagra

 

La personnalisation de l’objet

Une autre technique consiste à personnaliser l’objet. La personnalisation du sujet peut avoir un impact sur le taux d’ouverture. En effet, une campagne avec un objet personnalisé en moyenne gagne 5% en taux d’ouverture. C’est pourquoi il est conseillé de toujours personnaliser l’objet quand on en a la possibilité.

objet de l'email

 

L’A/X testing plus fort que l’A/B testing

AB Testing web design and development testing metodology

L’A/X testing plus fort que l’A/B testing 

L’A/B testing est une comparaison de deux versions d’une même campagne avec deux objets différents.
Il s’agit de créer un deuxième objet à votre campagne pour y découvrir la version gagnante qui obtient les meilleurs taux d’ouverture et de clics.

Lire la suite

mentions légales

Les mentions légales

Le site www.iroquois.fr est édité par la société Iroquois, représentée par Guillaume Liard, Président.

Iroquois est une entreprise :

  • au capital de XXX euros
  • immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de XXX sous le numéro XXX
  • le siège social est situé au 60 rue Racine, 69100 Villeurbanne, France
  • le numéro de TVA intracommunautaire est FR XXX, le numéro SIREN est XXX et le code APE est XXX
  • dont la déclaration CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) porte le numéro XXX
  • dont l’adresse électronique est info@iroquois.fr et le numéro de téléphone est (+33) 04 81 65 36 90

Moyens de contact

Pour toute demande d’information ou signalement quant au contenu du site, nous vous invitons à nous contacter par :

  • courrier électronique à l’adresse info@iroquois.fr
  • courrier postal à l’adresse suivante : 60 rue Racine, 69100 Villeurbanne, France
  • téléphone au (+33) 04 81 65 36 90

Conditions d’utilisation du site

L’utilisation du site Iroquois, via l’utilisation son URL http://www.iroquois.fr, implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et limites d’Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse, l’absence de protection absolue contre les riques de détournements éventuels et de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau internet.

Iroquois met tout en oeuvre pour offrir aux visiteurs de son site la meilleure navigation possible mais ne peut en aucun cas être tenu responsable du mauvais fonctionnement du site pour un navigateur donné. De même, Iroquois ne garantit pas que son service fonctionne sans interruption ou qu’il ne contienne pas d’erreurs informatiques quelconques.

Iroquois se réserve le droit de modifier ou supprimer intégralement ou en partie les contenus de son site http://www.iroquois.fr quand il le souhaite et sans préavis.

Informatique & Libertés

Conformément à la loi Informatique & Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le site internet http://www.iroquois.fr à fait objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) et dont le numéro est XXX.

Toutes les données recueillis sur le site http://www.iroquois.fr proviennent de l’enregistrement des coordonnées des personnes les ayant directement et volontairement communiquées à Iroquois, afin de recevoir la lettre d’information d’Iroquois ou de bénéficier des services et fonctionnalités proposés par le site d’Iroquois. Iroquois garantit que les informations enregistrées sur le site sont traitées de manière strictement confidentielle.

Les données communiquées sont nécessaires au traitement des demandes d’information émise via le site http://www.iroquois.fr ou à l’envoi de notre lettre d’information. D’autre part, elles nous permettent de mieux vous connaître et de répondre aux besoins que vous pouvez exprimer.

Les champs des formulaires de contact obligatoires sont signalés par un astérisque. En cas de défaut de réponse à l’un de ces champs ou de réponde erronée, votre demande pourra ne pas être traitée.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression aux données vous concernant et vous pouvez à tout moment demander votre désinscription aux programmes e-mails d’Iroquois. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande par e-mail à l’adresse info@iroquois.fr ou par courrier postal en nous indiquant vos nom et prénom ainsi qu’en nous signifiant l’adresse e-mail à désabonner. Vous pouvez également vous désabonner directement depuis un présent à cet effet dans l’ensemble de nos communications par e-mail.

La société Iroquois vous garantit qu’elle n’utilisera vos données personnelles et les mettra éventuellement à la disposition de ses partenaires, membres ou tiers, uniquement si vous y avez préalablement et expressément consenti, en conformité avec les finalités précisées.

Notre site est susceptible de collecter des données sur la date, les pages consultées, le temps de consultation, ainsi que le fournisseur d’accès, le moteur de recherche, le lien à l’origine de la consultation. Cette collecte permet d’améliorer l’ergonomie de notre site, d’en simplifier l’accès et de mieux connaître les centres d’intérêt de nos visiteurs.

Liens hypertextes & responsabilités

La création de lien hypertextes vers le site http://www.iroquois.fr est soumise à l’accord préalable du Directeur de la Publication. Les liens hypertextes mis en oeuvre par Iroquois en direction d’autres sites ne sauraient engager la responsabilité d’Iroquois, qui garantit n’exercer aucun contrôle et n’avoir aucune responsabilité sur le contenu de ces sites.

Iroquois ne saurait garantir aux internautes l’exactitude et la complétude des informations de toute nature fournies sur le site. En conséquence, la responsabilité d’Iroquois ne pourra être engagée du fait de l’utilisation des informations fournies sur ce site.

Propriété intellectuelle

iroquois est seul titulaire des droits d’auteurs sur le contenu de son site http://www.iroquois.fr. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle, faite sans le consentement d’Iroquois constitue une contrefaçon pénalement sanctionnée.

Iroquois est également titulaire des droits sur le logo d’Iroquois ainsi que sur la charte graphique et les visuels valorisés (sauf mention contraire – crédits précisés). Toute reproduction totale ou partielle du logo, de la charte graphique et autres visuels sans le consentement d’Iroquois constitue une contrefaçon pénalement sanctionnée.

 

 

 

Données personnelles et cookies

Préambule

La présente Charte de gestion des cookies s’adresse aux utilisateurs du site Internet www.iroquois.fr, (ci-après le « site »), à savoir, toute personne qui accède et navigue sur le site. En naviguant sur le site, vous consentez à ce que les cookies tels que décrits ci-dessous puissent être placés sur votre terminal conformément à la présente Charte de gestion des cookies.

Qui collecte mes données ?

Le responsable des traitements des données des utilisateurs collectées via le site est la société Iroquois

  • Dénomination : Iroquois
  • Adresse: 36 B Chemin de l’Aigas, 69160, Tassin la demi lune
  • capital social : 40 000,00 €
  • forme social : Sociéte par Actions Simplifiée
  • RCS :
  • TVA intracommunautaire : FR
  • Représentant légal : Guillaume Liard

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de votre terminal lors de votre visite sur un site internet. Il enregistre certaines informations sur votre navigation ou sur votre comportement en ligne qui nous permettent d’améliorer et de faciliter votre expérience en qualité d’internaute.

A quoi servent les cookies ?

Le site utilise des cookies afin de différencier les internautes pour améliorer leur navigation et les services qui leur sont proposés. En pratique, les cookies permettent ainsi de vous authentifier et de vous identifier, ils peuvent, le cas échéant, enregistrer vos préférences ou mesurer les différents usages du site.

Les cookies du site et leur finalité

Iroquois privilégie la transparence dans le traitement de vos données. A ce titre et pour que votre information soit la plus claire possible, vous trouverez ci-dessous différents cookies utilisés sur le site et leur finalité :

  • Les cookies tiers

En vous rendant sur le site, il est possible que des sociétés partenaires implantent des cookies sur votre terminal. L’utilisation de ces cookies est soumise aux mêmes restrictions sur la protection des données personnelles établies par la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995 (ci-après la « Directive »). Dans les paramétrages de votre navigateur, vous pourrez désactiver ces cookies tiers. Il y a en particulier :

  • Les cookies liés aux opérations relatives à la publicité

Ces cookies sont utilisés par des prestataires publicitaires sur le site. Les cookies contenus au sein même des publicités ont pour objectif de fournir des informations et des statistiques sur la pertinence de leur diffusion (nombre d’utilisateurs cliquant sur la publicité,  nombre de fois où elle est affichée etc.).

  • les cookies liés aux réseaux sociaux

Nous incluons au sein d’une majorité de pages du site des applications informatiques qui permettent le partage en temps réel du contenu du site avec d’autres personnes. C’est notamment le cas des boutons « Partager » ou « Tweet » ect. des réseaux sociaux.

  • Le bouton « J’aime » et les autres extensions sociales de facebook

Le site fait apparaître des extensions sociales de Facebook. Il s’agit de petits programmes qui mettent en relation les informations concernant un utilisateurs connecté à Facebook (www.facebook.com édité par la société facebook Inc, 1601S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Les différentes extensions sociales de Facebook peuvent être consultées à l’adresse URL https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si l’internaute est connecté sur Facebook lors de la visite du site, le navigateur va mettre en place une liaison avec le serveur de Facebook et intégrer des données de son compte Facebook sur le site. Facebook reçoit simultanément des informations concernant la visite de l’internaute et les pages consultées par lui.

Si l’internaute active une extension sociale de Facebook via le site, les informations recueillies seront transmises puis traitées par Facebook. Les modalités exactes de ce traitement sont précisées au sein de la « politique d’utilisation des données de Facebool ». A ce titre, il est précisé que Iroquois est un tiers au traitement opéré par Facebook.

  • « Tweet » et autres Plugins sociaux Twitter

Des boutons de Plugins sociaux sont liés au site. Ce sont des mini-programmes de Twitter (www.twitter.com édité par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900-San Francisco, CA 94103 USA). Au travers de ces Plugins sociaux, le réseau Twitter est informé de la visite de l’internaute sur une des pages web du site. Il est recommandé à l’internaute qui ne souhaite pas partager ses données de se déconnecter de Twitter avant de naviguer sur le site. La finalité de la collecte de données, ses différents domaines d’application, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Twitter ainsi que les droits et possibilités de paramétrer la protection de la vie privée de l’internaute, sont mentionnés dans la rubrique « conditions » et « confidentialité » du site www.twitter.com.

  • Les autres réseaux sociaux

Il est précisé que tout réseau social peut vous identifier ou suivre votre navigation à l’aide de l’un de ces boutons même sans que vous ayez cliqué dessus, du moment que votre session est ouverte dans votre navigateur.

Chaque réseau social dispose de ses propres politiques de protection des données et Iroquois ne dispose d’aucun contrôle sur l’utilisation des cookies et autres traceurs émis par ces sociétés tiers.

Nous vont invitons à vous renseigner auprès de ces réseaux sociaux pour en savoir plus sur les paramétrages possibles vis-à-vis de la confidentialité de votre compte.

  • Installer ces cookies : c’est votre choix

Sur vos ordinateurs, Smartphones et autres terminaux d’accès à Internet, par défaut le logiciel de navigation accepte les cookies présents sur les sites Internet. Vous restez toutefois maître de l’installation de ces cookies car vous avez  la possibilité de configurer votre logiciel de navigation pour :

  • accepter ou refuser les cookies se trouvant sur le site
  • refuser systématiquement tous les cookies
  • demander votre consentement sur chacun des cookies que vous rencontrez lors de votre navigation sur Internet.

Votre consentement

En navigant sur le site, vous acceptez qu’Iroquois installe des cookies dits « techniques » qui accèdent, inscrivent et consultent des informations stockées dans votre équipement terminal :

  • ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique
  • strictement nécessaires à la fourniture du service de communication en ligne du site.

Lors de votre inscription sur le site, vous avez également été informés (Cf. bandeau d’affichage) de la présence de cookies traceurs destinés notamment à vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêts et à réaliser des statistiques de visites et de la possibilité de vous y opposer en accédant à la présente Charte de gestion des cookies.

 

 

 

 

Candidature Spontanée

Votre nom (obligatoire)
Votre email (obligatoire)
Sujet
Votre message
Votre CV (obligatoire)

 

Retour à la liste des annonces

Modèle d’annonce de poste


Titre

Description du poste


[showhide type= »post » more_text= »Postuler à l’annonce. » less_text= »Postuler à l’annonce. »]
Envoyez nous votre candidature en précisant l’offre pour laquelle vous êtes intéressé à cette adresse : info@iroquois.fr
[/showhide]

 

Retour à la liste des annonces

Powow v.4

PoWoW: solution de gestion de campagnes de Marketing Direct

PoWoW à été conçue par la société Iroquois dans le but d’optimiser l’ensemble du cycle d’une campagne de Marketing Direct.

Cette solution permet d’envoyer un document numérique par différents canaux de communication (email, SMS) et d’avoir une remontée d’informations en termes d’analyse. PoWoW est un outil de gestion de campagnes marketing en mode Saas (solution as a service), ce qui permet d’utiliser la solution sans aucune installation.

Vous pouvez donc accéder à la plateforme Powow et créer vos campagnes marketing depuis le Web. Notre plateforme de routage de mail est disponible 24H/24H et 7j/7j.

PoWoW ne demande aucune compétence spécifique en informatique son utilisation est extrêmement simple et ergonomique.

N’hésitez pas à nous contacter pour une démonstration gratuite

Par téléphone : 04 81 65 36 90

Par e-mail : info@iroquois.fr

marketing direct

Service Client Professionnel

Nos Services

Un service client professionnel

Notre service client vous accompagne à tout moment à réaliser votre campagne emailing.

Autour de notre solution de routage de campagne d’email PoWoW, Iroquois vous offre plusieurs services intégrant nos différents médias de direct marketing qui se composent des campagnes e-mailing, des envoies de SMS et d’envois de Fax.

  • Vous souhaitez déléguer l’intégralité de vos campagnes emailing, fax ou SMS? Optez pour le direct marketing en Full Service.
  • Vous préférez être autonome sur nos solutions de routage? Choisissez le direct marketing en service à la carte en fonction de vos besoins actuels.

 

service client professionnel

Campagne Marketing

L’emailing

Aujourd’hui, l’email marketing est devenu incontournable. Cet outil de communication est de plus en plus utilisé par les entreprises, qu’ils s’agissent de petites comme des grandes sociétés.

L’email marketing est un outil issu du marketing direct. Le marketing direct consiste à envoyer un message personnalisé vers une cible bien définie. Il se différencie du marketing traditionnel par l’utilisation de base de données. C’est l’utilisation de base de données qui permet un ciblage précis et une personnalisation du message.

Une campagne emailing est une action de communication au même titre que le mailing postal ou toute autre action de communication appelée aussi marketing direct.

Pourquoi l’emailing ?

L’emailing présente de nombreux avantages au niveau commercial, marketing et technique en termes d’opportunités, d’efficacité, de rentabilité, de personnalisation, de rapidité, et de suivi.

Les avantages d’une campagne emailing

 rapide : Réactif et immédiat, l’emailing est instantané, ce qui vous permet sur la base de modèles simples d’envoyer une information en quelques minutes. Une communication urgente ? Un nouveau produit ? Une promotion ? Quelle que soit votre problématique, la campagne emailing est une solution rapide et efficace.

flexible : Simple à mettre en œuvre, vous pouvez changer d’avis à la dernière minute et le modifier simplement en quelques minutes avant d’envoyer les textes, les liens ou les images qui le composent.

créatif : Grâce à son format, il permet toutes les libertés graphiques, la seule limite : votre imagination. De l’image, des textes en couleurs, tous les styles sont possibles.

ciblé : Choisissez les meilleurs clients pour les meilleurs modèles et optimisez vos retours simplement. Grâce à MarketingConnect, vous pouvez organiser vos fichiers clients, les organiser en liste de diffusion et envoyer un message adapté à chaque client.

analytique: Taux d’ouverture, taux de clic, nombre de visites, toutes ces informations sont disponibles pour vous permettre d’analyser les retours d’une campagne emailing. Pour améliorer la prochaine ou se féliciter de son succès, les chiffres vous sont proposés en ligne.

Les étapes d’une campagne emailing:

Créer votre modèle et personnalisez le en quelques clics ou un envoi du fichier html au service client.

Choisissez vos clients ou importez votre carnet d’adresses pour cibler au mieux vos envois.

Planifiez et envoyez en un clic

Chiffres et graphiques à l’appui, vous savez immédiatement quels sont les retours de votre campagne emailing.

 

123