Utiliser les formulaires dans vos campagnes mailing

Collecter les informations de ses clients et prospects est une démarche très importante  dans une entreprise.

Ceci est possible grâce aux formulaires. En effet, ils permettent de récolter les informations des internautes intéressés à vos offres, à des événements ou tout simplement des prospects. Ces derniers souvent laissent leurs coordonnées pour être ultérieurement contactés.

Dans cet article, nous allons voir ensemble comment créer des formulaires performants et qui attisent l’intérêt.

La landing page est une page web qui est créée de façon à accueillir un visiteur. Normalement, l’internaute arrive sur la landing page après avoir cliqué sur un call to action, une publicité, etc. 

C’est une page à ne pas négliger car elle permet la transformation d’un visiteur en prospect ou client.

Vous l’aurez compris, la landing page est la clé d’une stratégie marketing réussie! Il est donc important de bien l’optimiser.

L’intérêt des landing page est de mettre en avant l’objet d’une campagne marketing qui peut prendre la forme d’une offre, d’un service , d’une promotion, etc. Elles s’opposent aux pages classiques qui ont pour objectif de présenter la marque ou les services dans leur globalité.

Ces pages permettent donc à un visiteur d’avoir accès à des informations supplémentaires par rapport à un sujet pour lequel ils ont manifesté de l’attention. En cliquant sur un lien, présent sur une page classique, le visiteur atterrit sur la landing page et peut télécharger des livres blancs, plaquettes d’information, un rapport, un fichier personnalisé, un guide,… en échange de la soumission d’un formulaire. Plus le contenu de la landing page sera pertinent, plus les utilisateurs seront prêt à compléter le formulaire, vous donnant accès à des données de contacts..

Concrètement, le but d’une landing page est de convertir un visiteur et par conséquent d’accroître le taux de conversion.

Pour cela, la landing page guide votre visiteur à travers votre tunnel de conversion. Son but est de vous faire obtenir des informations clés sur le visiteur tels que :

La landing page doit être épurée et ne pas contenir trop d’informations. On ne doit pas distraire l’internaute. Il est également déconseillé d’insérer des liens externes qui peuvent pousser le visiteur vers la sortie, sans avoir suffisamment interagit avec la landing page.

Pour réussir votre landing page, voici la structure à adopter :

Un formulaire marketing définit un ensemble de champs de saisie organisés selon une mise en page de formulaire.

Les formulaires peuvent être composés par boîtes de texte, des menus déroulant, des cases à cocher ou des petits paragraphes à remplir. Cet espace est dédié au recueil de certaines informations par un internaute, un client ou un prospect, via une page web (ou un support papier également) créée par une entreprise.

Des différents formulaires peuvent être implémentés sur des différentes pages web marketing, selon le sujet de la page Internet ou le but spécifique de la collecte d’informations. Par exemple, ils peuvent être utilisés dans le cadre de la prospection, d’abonnement à des événements ou des newsletters clients, ou alors pour demander l’avis des internautes sur la qualité du site et de ses services ou produits. Les informations ainsi obtenues peuvent être utilisées pour créer et alimenter sa base de données. Vous l’imaginez, les formulaires jouent un rôle essentiel dans le domaine de la collecte d’informations et de la qualification des contacts commerciaux sur Internet. Notamment, ils sont un élément clé dans la génération de leads, spécialement dans le domaine du marketing B2B.

Comme déjà évoqué, un formulaire de contact peut être composé par des boîtes de texte à remplir par l’internaute, par des cases à cocher ou des menus déroulants, en fonction de l’information à renseigner ou du but du formulaire même.

Vous pouvez intégrer votre formulaire dans votre site web, sous une page “Contact” ou “Nous contacter”. Ceci permettra à n’importe qui de retrouver la page facilement. La page, et par conséquent le formulaire de contact doit être attractif, en ligne avec votre identité visuelle, bref ça doit donner envie de le compiler. Vous pouvez également intégrer le formulaire en plaçant le lien dans un CTA.

Premièrement, il est important d’expliquer la raison du formulaire et l’intérêt à laisser ses coordonnées via un petit texte d’introduction.

Ensuite, il est aussi essentiel de rassurer la personne qui va compiler le formulaire sur l’utilisation que vous allez faire de ses informations. Ce dernier point est aussi obligatoire et requis par le RGPD par rapport au traitement des données.

Nous passons maintenant aux champs de renseignements qui composent un formulaire. Ce qui est important, une fois que le client ou prospect est arrivé sur la page du formulaire, c’est de ne pas perdre son attention en cours de route. Ca veut dire, il est primordial que le formulaire soit clair, concis et bref.

Il faudra demander strictement les informations nécessaires et importantes :

Pour créer des formulaires sur Powow, vous pouvez aller dans la section “Modèles”, ensuite “Pages”. Ici, vous pourrez créer votre formulaire. Chaque formulaire pourra être associé à une liste : cette liste contiendra les informations des personnes qui remplissent et valident le formulaire, pour que vous puissiez l’utiliser pour vos prochains envois.

Retrouvez notre tutoriel sur comment créer un formulaire ici : Comment créer des formulaires et landing pages sur Powow – Iroquois